Chính sách bảo mật thông tin của Xưởng Bạt Xanh Cam

Xưởng Bạt Xanh Cam (xuongbatxanhcam.vn) cam kết bảo vệ tối đa quyền riêng tư của khách hàng. Chúng tôi hiểu rằng sự tin tưởng là nền tảng của mọi mối quan hệ kinh doanh, vì vậy việc bảo mật dữ liệu cá nhân là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.

1)Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để phục vụ quá trình mua bán và hỗ trợ kỹ thuật, bao gồm:

Họ và tên: Để tiện xưng hô và xác nhận đơn hàng.
Số điện thoại: Để tư vấn báo giá, thông báo tình trạng đơn hàng và liên hệ giao hàng.
Địa chỉ: Để điều phối xe giao hàng từ kho miền Nam (Dĩ An) hoặc miền Bắc (An Lão) đến tận nơi cho quý khách.
Email: Để gửi báo giá chi tiết, hợp đồng hoặc các chương trình ưu đãi dành cho khách sỉ (nếu có).

2)Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng cung cấp chỉ được sử dụng trong nội bộ Xưởng Bạt Xanh Cam cho các mục đích sau:

Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp các sản phẩm: bạt xanh cam, bạt dứa kẻ sọc, bạt che nắng mưa…
Gửi thông tin vận đơn, thông báo thời gian hàng đến từ các chành xe hoặc đơn vị chuyển phát.
Giải quyết khiếu nại, hỗ trợ bảo hành hoặc đổi trả sản phẩm nhanh chóng.
Thực hiện các khảo sát nhỏ để cải thiện chất lượng bạt và dịch vụ chăm sóc khách hàng.

3)Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu của khách hàng sẽ được lưu trữ trong hệ thống quản lý nội bộ của chúng tôi cho đến khi:

Hoàn thành mọi nghĩa vụ về hợp đồng và bảo hành sản phẩm.
Khách hàng có yêu cầu hủy bỏ thông tin đã cung cấp qua Hotline 0911 779 866.

4)Cam kết bảo mật và Chia sẻ thông tin

Không chia sẻ cho bên thứ ba: Chúng tôi tuyệt đối không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của quý khách cho bất kỳ đơn vị nào khác vì mục đích quảng cáo hay thương mại.
Chia sẻ giới hạn: Thông tin về tên, số điện thoại và địa chỉ sẽ chỉ được cung cấp cho các đối tác vận chuyển (chành xe, nhà xe, bưu cục) để phục vụ duy nhất việc giao nhận hàng hóa.
An toàn dữ liệu: Hệ thống website và lưu trữ nội bộ được bảo vệ bởi các biện pháp kỹ thuật nhằm ngăn chặn việc truy cập trái phép hoặc rò rỉ dữ liệu.

5)Quyền lợi của khách hàng

Quý khách có quyền:

Yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc điều chỉnh thông tin cá nhân của mình.
Yêu cầu dừng nhận các thông báo tư vấn hoặc chương trình khuyến mãi bất cứ lúc nào.
Yêu cầu xóa bỏ hoàn toàn dữ liệu sau khi đã hoàn tất giao dịch và hết thời hạn bảo hành.

6)Thông tin liên hệ trách nhiệm

Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật hoặc phát hiện thông tin bị sử dụng sai mục đích, vui lòng phản hồi ngay cho chúng tôi:

Đơn vị quản lý: Xưởng Bạt Xanh Cam
Hotline/Zalo: 0911 779 866
Email: xuongbatxanhcam@gmail.com
Website: https://xuongbatxanhcam.vn/

Xưởng Bạt Xanh Cam chân thành cảm ơn sự tin tưởng của quý khách!